CRM para Clínica: Gerencie Pacientes com WhatsApp Profissional

Plataforma feita para clínicas médicas, fisioterapia, psicologia, estética e multidisciplinares. Agendamento automático, lembretes, pós-consulta, NPS e fidelização de pacientes em uma só ferramenta.

Desafios comuns para clínicas

No-show de 20% a 30%: agenda vazia causa prejuízo
Recepção ocupada ligando para lembrar consultas
Pacientes antigos que não voltam: sem contato ativo
Avaliação no Google vazia: sem pedido de review
Agenda de múltiplos profissionais: conflito de horário

Como a Unnica resolve

1. Agendamento sem secretária

Paciente abre WhatsApp, pergunta 'tem horário amanhã?', IA consulta Google Calendar e oferece horários disponíveis com cada especialista.

2. Lembretes 24h e 1h antes

Dois lembretes automáticos. Reduz no-show em 60%.

3. NPS pós-consulta + review no Google

Se o paciente dá nota 9-10, manda link direto do Google Meu Negócio. Construção orgânica de avaliações.

4. Retorno automatizado

Paciente de fisioterapia completou sessões? Sistema sugere avaliação de evolução 30 dias depois.

Casos de uso mais comuns

Agendamento via WhatsApp
Lembrete de consulta
Pós-consulta + NPS
Retorno após 6 meses
Convênio: informe de valores e autorização

Exemplos de mensagens automatizadas

Agendamento:

Temos horário com a Dra. Paula (dermato) quarta 15h ou sexta 9h. Prefere qual?

Perguntas frequentes

É LGPD para dados de saúde?

Sim. Dados de saúde são categoria especial na LGPD. A Unnica tem criptografia, soft-delete, backup offsite e conformidade plena.