CRM para Academia: Retenha Alunos e Aumente Matrículas com WhatsApp
Plataforma completa para academias. Gerencie alunos, cobre mensalidades, retenha com campanhas segmentadas, capture novas matrículas e comunique avaliações físicas, tudo via WhatsApp oficial.
Desafios comuns para academias
- Aluno que falta 2 semanas seguidas pede cancelamento: sem monitoramento ativo
- Inadimplência alta: cobrança manual é cara e constrangedora
- Campanhas de matrícula via panfleto têm 0% de conversão
- Novos leads do site ficam sem resposta horas
- Professor não consegue falar com aluno sem passar celular pessoal
Como a Unnica resolve
1. Alerta de aluno ausente
Sistema integra com catraca: se aluno falta 5 dias úteis, envia WhatsApp empático oferecendo ajuda, novo treino ou flexibilidade de horário.
2. Cobrança automática de mensalidade
No dia do vencimento, boleto/Pix no WhatsApp. 3 dias atraso, lembrete. 7 dias, oferta de parcelamento. 15 dias, escala para humano.
3. Campanhas de matrícula
Ex-alunos recebem oferta de volta. Leads de Instagram respondidos em 1 minuto com plano personalizado. Conversão em matrícula 3x maior.
4. Avaliação física agendada
Marcação e confirmação automática. 1h antes, lembrete para aluno levar roupa adequada.
Casos de uso mais comuns
- Aluno ausente 5 dias: mensagem de retomada
- Cobrança de mensalidade vencida
- Captação de lead do Instagram
- Agendamento de avaliação física
- Renovação anual antes de vencer
- Aniversário com 1 diária grátis
Exemplos de mensagens automatizadas
Oi Carlos, senti sua falta essa semana. Algo aconteceu? Posso te ajudar a readaptar o treino ou mudar o horário. Me conta!
Perguntas frequentes
Integra com catraca e sistema de academia (Pacto, Tecnofit, W12)?
Sim, via webhooks. Alunos que faltam geram alerta automático. Matrículas novas entram no CRM. Mensalidades vencidas disparam cobrança.